+Contact

Zeepziederij zaanse schans

Zeepziederij Zaanse Schans is gevestigd aan de Kalverringdijk 21, 1509 BT in Zaandam (Zaanse Schans) in Nederland. Onze winkel is ma-zo geopend van 10:00 tot 17:00. Zien we je daar? Je kan voor alle vragen contact met ons opnemen via onderstaand formulier of via info@zeepziederij.com.

Bestelling worden binnen 1-3 werkdagen thuisbezorgd na bestellen, tenzij anders aangegeven. via PostNL.

Verzendkosten
€ 5,75 Indien het pakketpost is in Nederland 0-10 kilo
€ 2,34 Voor een brievenbuspakketje in Nederland tot 50-100 gram
€ 3,12 Voor een brievenbuspakketje in Nederland tot 100-250 gram
€ 3,90 Voor een brievenbuspakketje in Nederland tot 2 kilo

*Voor Buiten Nederland zie berekening verzendkosten in het winkelmandje

Je kan ervoor kiezen om je pakket retour te sturen. Stuur daarvoor eerst een mail naar hello@zeepziederijzaanseschans.com met daarin de reden en wat je terug wilt sturen. We verschaffen je per mail een retourneer nummer met het adres waar het pakket naartoe gestuurd mag worden. Retourneren is op eigen kosten en risico.

Ruilen
Artikelen mogen geruild worden binnen twee weken mits daar een gegronde reden voor wordt opgegeven en het artikel nog in dezelfde staat is en de verpakking niet beschadigd is. Stuur daarvoor een mail met daarin de reden en een foto van de staat van het artikel en de verpakking. We verschaffen je per mail de procedure voor het ruilen.

Is het artikel bij ontvangst beschadigd of heb je een klacht? Wij doen uiteraard altijd ons uiterste best om je bestelling goed naar je op te sturen. Mocht het toch voorkomen dat je bestelling niet compleet of beschadigd is, neem dan contact met ons op. Wij helpen je graag verder!

Hoe ontvangt je geld terug na een retourzending?
Je retourzending wordt bij ontvangst door ons gecontroleerd. Het totaalbedrag van de creditfactuur wordt teruggestort op de bankrekening waarmee je betaling heeft plaatsgevonden. Houd hierbij rekening met een verwerkingstijd van drie weken.

De klantenservice is bereikbaar via info@zeepziederij.com

Heb je problemen gehad tijdens het orderproces? Was je niet tevreden met de service, of heb je iets anders wat je graag kwijt wilt over Zeepziederij Zaanse Schans. Laat het ons weten. Stuur een mail naar info@zeepziederij.com. We krijgen graag feedback om onszelf te verbeteren.

Dit zijn onze Algemene voorwaarden. Deze algemene voorwaarden zijn altijd van toepassing wanneer u via onze website een bestelling plaatst. Ze bevatten belangrijke informatie voor u als koper, gelieve deze aandachtig te lezen. U kunt de algemene voorwaarden, lezen, opslaan en afdrukken zodat u ze op een later tijdstip kunt raadplegen.

+Contact

Zeepziederij zaanse schans

Zeepziederij Zaanse Schans is gevestigd aan de Kalverringdijk 21, 1509 BT in Zaandam (Zaanse Schans) in Nederland. Onze winkel is ma-zo geopend van 10:00 tot 17:00. Zien we je daar? Je kan voor alle vragen contact met ons opnemen via onderstaand formulier of via info@zeepziederij.com.

Bestelling worden binnen 1-3 werkdagen thuisbezorgd na bestellen, tenzij anders aangegeven. via PostNL.

Verzendkosten
€ 5,75 Indien het pakketpost is in Nederland 0-10 kilo
€ 2,34 Voor een brievenbuspakketje in Nederland tot 50-100 gram
€ 3,12 Voor een brievenbuspakketje in Nederland tot 100-250 gram
€ 3,90 Voor een brievenbuspakketje in Nederland tot 2 kilo

*Voor Buiten Nederland zie berekening verzendkosten in het winkelmandje

Je kan ervoor kiezen om je pakket retour te sturen. Stuur daarvoor eerst een mail naar hello@zeepziederijzaanseschans.com met daarin de reden en wat je terug wilt sturen. We verschaffen je per mail een retourneer nummer met het adres waar het pakket naartoe gestuurd mag worden. Retourneren is op eigen kosten en risico.

Ruilen
Artikelen mogen geruild worden binnen twee weken mits daar een gegronde reden voor wordt opgegeven en het artikel nog in dezelfde staat is en de verpakking niet beschadigd is. Stuur daarvoor een mail met daarin de reden en een foto van de staat van het artikel en de verpakking. We verschaffen je per mail de procedure voor het ruilen.

Is het artikel bij ontvangst beschadigd of heb je een klacht? Wij doen uiteraard altijd ons uiterste best om je bestelling goed naar je op te sturen. Mocht het toch voorkomen dat je bestelling niet compleet of beschadigd is, neem dan contact met ons op. Wij helpen je graag verder!

Hoe ontvangt je geld terug na een retourzending?
Je retourzending wordt bij ontvangst door ons gecontroleerd. Het totaalbedrag van de creditfactuur wordt teruggestort op de bankrekening waarmee je betaling heeft plaatsgevonden. Houd hierbij rekening met een verwerkingstijd van drie weken.

De klantenservice is bereikbaar via info@zeepziederij.com

Heb je problemen gehad tijdens het orderproces? Was je niet tevreden met de service, of heb je iets anders wat je graag kwijt wilt over Zeepziederij Zaanse Schans. Laat het ons weten. Stuur een mail naar info@zeepziederij.com. We krijgen graag feedback om onszelf te verbeteren.

Dit zijn onze Algemene voorwaarden. Deze algemene voorwaarden zijn altijd van toepassing wanneer u via onze website een bestelling plaatst. Ze bevatten belangrijke informatie voor u als koper, gelieve deze aandachtig te lezen. U kunt de algemene voorwaarden, lezen, opslaan en afdrukken zodat u ze op een later tijdstip kunt raadplegen.